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Nuevo · Agente de soporte

Espejo

Un usuario encuentra un bug. Hace clic en un botón. Vos recibís la red, la consola, los clics y el video, no una descripción borrosa.
Red (con cuerpos), consola, clics y navegación 18 KB gzip
<script src="https://app.espejo.dev/sdk/espejo.js" data-key="pk_live_..."></script>

Por defecto no se sube nada hasta que llamás a report().

Espejo es un grabador de sesiones que se instala con una sola etiqueta <script>. Por defecto no envía nada a un servidor: mantiene un ring buffer en memoria, con capacidad limitada, de solicitudes de red (con cuerpos), salida de consola, clics y navegación, y solo sube ese buffer cuando alguien llama a espejo.report(...) — el botón de “reportar un problema”. Agregá data-capture="dom" y también mantiene un replay de DOM con rrweb; llamá a startVideo() desde un clic y también graba la pantalla.

No envía nada por defecto

mode: 'ring' (el valor por defecto) nunca sube un byte hasta que alguien reporta un problema. Esa es la diferencia entre algo que podés dejar corriendo en producción y algo que quema tu bucket y la privacidad de tus usuarios en una semana.

Multi-tenant desde el diseño

Cada grabación pertenece a un proyecto, cada proyecto a un tenant. La API de consola, las claves de almacenamiento y el servidor MCP se delimitan a través de esa relación — nunca a través de una lista de ids resuelta de antemano.

Redactado antes de escribirse

Los headers de autorización, las cookies, cualquier cosa que parezca un secreto, y cada valor ingresado en un input se eliminan antes de que el bundle llegue al bucket — no después.

Legible por un agente

Un servidor MCP integrado (OAuth 2.1 + PKCE, consentimiento por cuenta) le da a Claude Code o claude.ai cinco herramientas de solo lectura para listar e inspeccionar grabaciones — limitadas exactamente a los proyectos que una persona autorizó.

Agente de soporte

Un agente de soporte que lee la página en la que está tu visitante y puede señalarle cosas o actuar por él, con tu propio chat o con nuestro widget. Leé la guía del agente de soporte.